Stabsabteilung Öffentlichkeitsarbeit

Aufgabenbereiche:

Landespressedienst

Presseveranstaltungen

• Organisation, Einladung, Vorbereitung, Betreuung und mediale Verwertung von Presseveranstaltungen
• Presseaussendungen zu Themen der Landesregierung / des Landes

Medienservice

• Anlaufstelle für Medienanfragen
• Führung eines Medienverzeichnisses
• Fotoservice für Medien
• Akkreditierungen für Pressetermine
• Betreuung der Medien bei LT-Sitzungen
• Publikationen

Interne Leistungen

• Einrichtung und Versand des täglichen Pressespiegels
• Betreuung der APA- und OTS-Dienste
• Verwaltung der Zeitungs- und Zeitschriftenabos
• Abschrift von Nachrichtensendungen
• Druck und Versand von Fotos von Veranstaltungen des Landes
• Erstellen der Visitenkarten
• Angelegenheiten des Corporate Designs sowie Erstellung von Drucksorten und Dokumentenvorlagen im Rahmen der Gestaltungsrichtlinien für die visuelle Kommunikation

Medienkooperationen und Werbeaufträge

• Planung und Abwicklung von Medienkooperationen und Werbeaufträgen
• Angelegenheiten des Medienkooperations- und –förderungs-Transparenzgesetzes – Datenerfassung und Datenbekanntgabe für das Land und Anlaufstelle für inhaltliche Fragen
• Koordinierung von Medienkooperationen und Werbeaufträgen

Internet und Intranet

• Verantwortung für den Internet-Auftritt des Landes
• Verantwortung für das Mitarbeiterportal / Intranet
• Verwaltung für Social Media Auftritte des Landes

Bürgerservice

WHRⁱⁿ Mag.^a Michaela Schmaldienst

Telefon: 057-600/2315
E-Mail: post.buergerservice(at)bgld.gv.at

• Interne Vermittlungsstelle für Anfragen und Anliegen von Bürgerinnen
• allgemeine Auskünfte über Verwaltungswege, Zuständigkeiten und andere Dienststellen
• Beschwerdemanagement  und Konfliktmanagement allgemein samt Problemlösung
• Beantwortung von Beschwerden mündlich und schriftlich bzw. Koordination der Beantwortung gem. Art. 69 Burgenländische Landesverfassung
• Koordinierung und Beantwortung von Anfragen der Volksanwaltschaft