Stabsabteilung Öffentlichkeitsarbeit
Stabsabteilungsvorstand:
Christian Bleich
7000 Eisenstadt
Telefon: 057-600/2159
Fax: 057-600/2278
E-Mail: post.oa-presse(at)bgld.gv.at
Bürgerservice
WHRin Mag.a Michaela Schmaldienst
Telefon: 057-600/2315
E-Mail: post.buergerservice(at)bgld.gv.at
- Interne Vermittlungsstelle für Anfragen und Anliegen von Bürgerinnen
- allgemeine Auskünfte über Verwaltungswege, Zuständigkeiten und andere Dienststellen
- Beschwerdemanagement und Konfliktmanagement allgemein samt Problemlösung
- Beantwortung von Beschwerden mündlich und schriftlich bzw. Koordination der Beantwortung gem. Art. 69 Burgenländische Landesverfassung
- Koordinierung und Beantwortung von Anfragen der Volksanwaltschaft