ELGA-Ombudsstelle

Die ELGA-Ombudsstelle unterstützt Personen bei der Wahrnehmung und Durchsetzung ihrer Rechte im Zusammenhang mit ELGA und dem e-Impfpass sowie, in Angelegenheiten des Datenschutzes.
 
Elektronische Gesundheitsakte ELGA  

Die Elektronische Gesundheitsakte ELGA ist ein Informationssystem, das Patientinnen und Patienten sowie Ärztinnen und Ärzten, Apotheken, Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen den Zugang zu ELGA-Gesundheitsdaten ermöglicht.
   
Aufgaben der ELGA-Ombudsstelle

Zu den Aufgaben der ELGA-Ombudsstelle zählen Information, Beratung und Unterstützung in folgenden Angelegenheiten:

  • Einsichtnahme in   
    • Ihre ELGA-Gesundheitsdaten 
    • Ihren ELGA-Teilnahmestatus 
    • Ihren e-Impfpass 
    • in das Zugriffsprotokoll 
  • Eintragen von individuellen Zugriffsberechtigungen in Ihre ELGA 
  • Unterstützung bei vermuteten Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit ELGA und dem e-Impfpass

Weitere Infos unter www.elga.gv.at, www.gesundheit.gv.at 
 
Kontakt ELGA-Ombudsstelle Standort Burgenland

Aus Datenschutzgründen können per Telefon und E-Mail nur allgemeine Auskünfte erteilt werden.
Diese beinhalten keinerlei Gesundheitsdaten oder sonstige persönliche Daten.

ELGA-Ombudsstelle Standort Burgenland
Standortleitung: Mag. Dr. Lukas Greisenegger
ELGA-Ansprechstelle:
Mag.a Gisela Lehto
Technologiezentrum – EG, Marktstraße 3, 7000 Eisenstadt
Um Terminvereinbarung wird gebeten.
Telefon: +43 57/600 - 2600
               Montag -Donnerstag       8.30 bis 15.30 Uhr
               Freitag                             8.30 bis 12.00 Uhr
E-Mail:  elga-ombudsstelle(at)bgld.gv.at 
Anfragen, für die die Bekanntgabe und Verarbeitung von ELGA-Gesundheitsdaten oder anderen personenbezogenen Daten notwendig ist, müssen entweder persönlich oder über die vorgesehenen Formulare gestellt werden:

Formular: Ausübung von ELGA-Teilnehmer/innen/rechten
Formular: Behauptete Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit ELGA
 
Wenn Sie Ihre persönliche ELGA einsehen möchten, können Sie das online jederzeit mit Ihrer Handysignatur oder Bürgerkarte unter https://www.gesundheit.gv.at/elga/inhalt oder nach Terminvereinbarung in der ELGA Ombudsstelle tun.

An- und Abmeldung sowie Technisches

Für allgemeine Anfragen zur Elektronischen Gesundheitsakte, technische Unterstützung oder die An- und Abmeldung von ELGA, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ELGA-Serviceline der richtige Kontakt:
Telefon: 050 124 4411
werktags: Montag bis Freitag, 7 bis 19 Uhr
E-Mail: info(at)elga-serviceline.at 

Wichtiger Hinweis: Eine Abmeldung von ELGA bewirkt KEINE Abmeldung vom
elektronischen Impfpass!

Zuständigkeit

Die Aufgaben der ELGA-Ombudsstelle werden von den Patientenanwaltschaften in den Bundesländern wahrgenommen.
Zuständig ist die Ombudsstelle jenes Bundeslandes, in dem Personen, die sich an die ELGA Ombudsstelle wenden möchten ihren Hauptwohnsitz haben.

Die Kontaktdaten der einzelnen Standorte der ELGA-Ombudsstelle
finden Sie auf www.gesundheit.gv.at aufgelistet.


Patientenanwaltschaft