Anfang Februar 2026 ist im Burgenland ein innovatives Pilotprojekt gestartet, das die Schnittstelle zwischen telefonischer Gesundheitsberatung und Klinikaufnahme grundlegend modernisiert: Die „Digitale Überweisung“ ermöglicht es der Landessicherheitszentrale (LSZ), Patientinnen und Patienten nach einer Beratung über die Gesundheitsnummer 1450 Burgenland direkt in der Klinik Oberwart anzukündigen. Durch die Vorab-Übermittlung medizinischer Informationen werden sowohl die medizinische Ersteinschätzung als auch die administrative Aufnahme wesentlich beschleunigt. Die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt kann die vollständige Fallakte unmittelbar einsehen und rascher mit Diagnose und Therapie beginnen. Damit die Daten übermittelt werden, müssen Patientinnen bzw. Patienten dazu ihre Einwilligung erteilen. „Mit der ,Digitalen Überweisung‘ setzt das Burgenland einen weiteren Schritt in Richtung vernetzter, effizienter und patientenorientierter Gesundheitsversorgung – dort, wo Zeit ein entscheidender Faktor ist. Nach erfolgreicher Pilotphase mit der Klinik Oberwart soll das Projekt auf alle burgenländischen Klinken ausgeweitet werden“, kündigt Landeshauptmann Hans Peter Doskozil an.
Erhalten Anrufende im Rahmen eines Gesprächs mit 1450 die Empfehlung, eine burgenländische Klinik aufzusuchen, werden sie gefragt, ob sie der elektronischen Übermittlung der erforderlichen Gesundheitsdaten zustimmen. Wird dieses Einverständnis erteilt, werden die im Zuge der Beratung erhobenen Informationen – darunter aktueller Gesundheitszustand, Medikation sowie bekannte Allergien – in den Systemen der LSZ strukturiert erfasst.
Sobald die Daten erfolgreich hinterlegt wurden, erhält der Patient oder die Patientin eine SMS mit einem Link zum persönlichen QR-Code. Zusätzlich wird per SMS ein PIN-Code übermittelt – als Alternative für den Fall, dass der QR-Code nicht abrufbar ist oder kein Smartphone zur Verfügung steht. Besitzt jemand weder ein Smartphone noch ein Handy und meldet sich via Festnetz bei 1450, wird der PIN-Code ganz banal per Telefon mitgeteilt – somit ist ein barrierefreier Zugang zu diesem Tool gewährleistet. Mit einem dieser Codes meldet sich die betroffene Person direkt an der Anmeldestelle der Klinik an und die Gesprächsdaten samt medizinischer Ersteinschätzung und Dringlichkeitsbewertung werden unmittelbar an die Klinik übermittelt und der Fall im System der Klinik angelegt. Das neue Instrument ist disziplinenübergreifend einsetzbar.
Bereits 16 PatientInnen digital an die Klinik Oberwart überwiesen
Nikolaus Tittler, seitens der LSZ für die technische Umsetzung des Projekts verantwortlich, betont den praktischen Nutzen: „Seit Start der Pilotphase Anfang Februar haben wir bereits 16 Patientinnen und Patienten digital an die Klinik Oberwart überwiesen. Das zeigt, dass das System in der Praxis funktioniert.“ Für die organisatorische Abwicklung innerhalb der Leitstelle zeichnet Mario Promintzer verantwortlich, der gemeinsam mit seinem Team die Integration des neuen Prozesses in die bestehenden Abläufe sichergestellt hat. In der Gesundheit Burgenland war Projektmanager Thomas Pieler für die Umsetzung zuständig.
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Digitale Überweisung
Bildtext Digitale Überweisung (v.l.): Landeshauptmann Hans Peter Doskozil mit LSZ Dienststellenleiter Markus Halwax, LSZ Leitstellenleiter Mario Promintzer und LSZ Technikleiter und Nikolaus Tittler
Bildnachweis: Landesmedienservice Burgenland
Eisenstadt, 14. Februar 2026
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