Referat Desktop Management

Aufgabenbereiche:

  • Betreuung, Planung, Betrieb sowie Weiterentwicklung von Endgeräten
  • Betreuung von Betriebssystemen und Applikationen für die Dienststellen des Landes (Amt, BHs und sonstige Außenstellen)
  • Administration aller Benutzer auf Anwenderebene
  • Qualitätssicherung im Bereich der Endgeräte
  • Machbarkeitsanalysen (Erstellung Proof of Concept) und Umsetzung
  • Bauen, Testen und Ausrollen von spezifischen Softwarepaketen
  • Direkte Benutzerbetreuung, Telefonsupport und Betrieb Servicedesk
  • Wartung der ausgerollten Betriebssysteme durch zentrale Softwarewartung
  • Wartung aller Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte